Bio

Une experte des réseaux sociaux au service de la montagne et de l'outdoor

Ancienne responsable marketing et communication d'Avoriaz, j'accompagne aujourd'hui les destinations de montagne et les marques outdoor dans leurs stratégies social media & communication.

Portrait de Victoria Edel

Mon parcours

Originaire d’Alsace et diplômée en 2012 d’un master en marketing et management appliqué à la stratégie de marque, j’ai construit mon parcours à travers des expériences variées dans les univers de la montagne, du retail et de l’outdoor.

Des Vosges aux Alpes, de Val Thorens aux Deux Alpes, mais aussi en Corée du Sud, au Japon, en Nouvelle-Zélande, en Autriche ou en Suisse, ma passion pour le snowboard m’a permis de découvrir des destinations et des cultures montagne très différentes. Ces expériences de terrain m’ont donné une compréhension concrète de la vie des stations, de leurs communautés et de leurs enjeux. Elles m’ont également amenée à m’intéresser très tôt aux réseaux sociaux et à leur capacité à créer du lien autour d’un lieu, d’une marque ou d’une expérience.

En 2020, j’ai rejoint l’Office de Tourisme d’Avoriaz, où j’ai progressivement évolué jusqu’à prendre la responsabilité du pôle marketing et communication.

J’y ai notamment :

  • piloté une stratégie ayant généré plus de 120 millions de vues sur Instagram et Facebook au cours d’un seul hiver ;
  • contribué à faire d’Avoriaz la station française affichant la plus forte progression d’abonnés pendant trois années consécutives ;
  • positionné la destination dans le top 3 des stations françaises sur Instagram, TikTok et tous réseaux confondus ;
  • conçu et coordonné les campagnes de communication des saisons d’hiver et d’été ;
  • développé des collaborations avec des créateurs de contenu, dont l’accueil d’Inoxtag en 2025 ;
  • assuré la communication en temps réel lors d’événements, d’épisodes météo et de fermetures.

Depuis 2023, je mets cette expérience au service d’autres acteurs de la montagne et de l’outdoor. J’ai notamment accompagné Burton Snowboards France dans sa stratégie Instagram, de la création et de la publication des contenus au suivi des performances et à la coordination avec les équipes internationales. Je coache également depuis 2024 la communication social media de l’Alpe d’Huez.

Mon expertise montagne

Je connais les réalités propres aux stations de ski : une saisonnalité forte, des équipes très sollicitées, une communication dépendante des conditions météo et une multitude d’acteurs à coordonner.

J’accompagne les offices de tourisme, les remontées mécaniques et les marques outdoor dans la définition de leur stratégie social media, le coaching de leurs équipes et la construction de dispositifs d’influence pertinents.

Au-delà de la stratégie, j’apporte un regard créatif capable de faire émerger des concepts, des angles et des formats différents de ce que l’on voit habituellement dans l’univers de la montagne. Je sais identifier ce qui peut attirer l’attention, susciter l’engagement et permettre à une destination ou à une marque de se démarquer.

Mon approche associe ainsi vision stratégique, créativité et connaissance du terrain, avec des recommandations ambitieuses mais toujours applicables par les équipes.

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